Polityka prywatności i RODO

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów i użytkowników sklepu internetowego TradeMax Autoparts. Przywiązujemy ogromną wagę do ochrony prywatności oraz przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Szczegóły dotyczące zasad zakupów, zwrotów i dostaw dostępne są w Regulaminie sklepu, a informacje o zwrotach w sekcji Zwroty oraz Polityka zwrotów. Informacje o gwarancjach znajdują się w Dostawa i gwarancja.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest firma TradeMax Autoparts z siedzibą przy ul. Oleska 99, 45-222 Opole, NIP: [wpisz NIP], REGON: [wpisz REGON]. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: trademaxautoparts@gmail.com

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówień i świadczenie usług drogą elektroniczną,
• wystawianie dokumentów księgowych (faktury, paragony),
• obsługa reklamacji i zwrotów,
• kontakt z klientem w sprawie zamówień i zapytań,
• realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• działania marketingowe, o ile wyrażono zgodę.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

4. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych osobowych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym obsługę sklepu, takim jak:

• operatorzy płatności (np. Przelewy24, PayU),
• firmy kurierskie (np. InPost, DPD),
• firmy obsługujące hosting strony i serwery,
• biura rachunkowe świadczące usługi księgowe.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia i tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym przepisami o rachunkowości (do 6 lat).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Brak podania danych skutkuje niemożnością realizacji zamówienia.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania, personalizacji treści oraz analizowania ruchu. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

9. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze znajduje się na stronie trademaxautoparts.pl.